Возврат/Обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Для этого позвоните на один из наших телефонов и сообщите о вашем решении после чего вам выдадут данные для отправки товара обратно, после отправки сообщите номер накладной "Новой Почты". Возврат средств или обмен товара мы осуществим в течении 3х рабочих дней со дня получения вашей посылки.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, и т.п. А так же должно быть сохранено: полный комплект товара; целостность и все компоненты упаковки; ярлыки; заводская маркировка. 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.